Einige Pluspunkte moderner Kommunikationsmittel:

• Internet Surfen mit den Kontaktformularen eines Unternehmens bringt meist schnelle Antworten und sie sollten innerhalb von 24 Stunden eintreffen.
• Wenn einem danach ist und einem etwas einfällt, kann man es in Echt-Zeit mitteilen. Früher hat man dies meist auf einem anderen Rechner festhalten müssen. Diese Übertragung war natürlich wieder eine Fehlerquelle.
• Groupware wie Outlook oder Nodes verschicken und empfangen nicht nur E-Mails, sondern verwalten auch effizient Aufgaben, Termine, Kontakte und Notizen. So geht keine Aufgabe mehr verloren! Folglich muss man auch nicht mehr mehrere Kalender führen und die Daten müssen nicht mehr synchronisiert werden.
• Wege, die man früher oft erledigte und dann knapp der Rollbalken zuging, kann man mit modernen Kommunikationsmitteln heutzutage erledigen wie E-Banking mit dem I-Phone.

Die negativen Argumente der modernen Kommunikationsmittel:

Wo soviel Licht ist, erzeugen diese Strahlen natürlich auch Schatten wie diese folgenden negativen Fakten es belegen:

• So wird man von diesen modernen Kommunikationsmitteln immer mehr als „Zeitsklave“ eingenommen. Da kann man von japanischen Managern noch etwas lernen: Wer dort in der strengen Hierarchie aufsteigt, zeigt seinen höheren Stellenwert, dass sämtliche elektronischen Geräte ausgeschaltet sind und er / sie nicht erreichbar ist. So kann er / sie sich voll auf sein Gegenüber konzentrieren und er / sie lässt sich dann auch nicht stören. So artet auch ein internes Meeting nicht zu einem „Klingelkonzert“ wegen der eingeschalteten Mobiltelefone aus.
• Wenn man keinen entsprechenden Filter, Regel oder externen Dienstleister bemüht, verbringt man viel Zeit damit, „Spams“ aus dem Posteingang zu entfernen. Abgesehen davon kann man, wenn man keine aktuelle „Firewall“ einschaltet, sich schon von unbekannten Empfängern oder Dateien Viren mit unangenehmen Folgen wie Formatieren einer Festplatte auf dem Rechner einfangen.
• Mobbying wird in dieser vermeintlichen anonymen IT-Welt gerne angewandt und so wird ein Chat oft nur mehr in einem tiefen Sprachstil geführt.
• Lesen älterer Daten und Dateien wird immer schwieriger oder gar unlösbar. Oder welcher Rechner kann heute noch eine Diskette lesen?

Fazit moderner Kommunikationsmittel:

Moderne Kommunikationsmittel ermöglichen ein rascheres Reagieren, als früher im Zeitalter eines „guten, alten“ Briefes noch möglich war. Aber moderne Kommunikationsmittel bedeuten manchmal auch „Energievampirismus“, wenn alles Bedeutungslose darüber abgewickelt wird. Schließlich ist man ja kein Notarzt – und sollte ein bisschen „entschleunigen“!